文案:
被内定进入老牌百货公司工作的泷口尚也,一开始就在接待客户的项目上,被那个男人给盯上了!
那个男人是谁?他是被叫来拯救东都百货业绩的会计师。
身为大家族中备受宠爱、呵护的老么,即便是以员工的身份进入东都百货,尚也还是因为不适应职场生态,而惹出了种
种麻烦。
但是,那个总是对尚也不假辞色的男人,却温柔地拉了尚也一把…….
1.
情人节就快到了!百货公司的地下美食冲到处都在卖包装精美的巧克力。一股莫名的兴奋感弥漫在卖场里头,让人怎么
样都定不下心来。
就像尚也的心一样。
下下个月就要正式开始上班了。泷口尚也目前的工作,是在东都百货公司,新宿点心卖场里的「Mill Fleur」担任计时
工读生。在情人节这个大节日,地下美食街的各商家可以说是使出了浑身解数,而这也为大卖场带来了比平常更热闹的
气氛。
中学生、主妇,OL,甚至是较为年长的女性;其实从她们脸上的表情,大概也就可以猜出她们的心思。像是什么义理巧克
力、本命巧克力,之间挑选的专注力与价钱可是有云泥之别的。对于单纯的尚也来说,女性实在是一种吓死人的动物;连
这种小事都会这样斤斤计较……
「这是您的巧克力,已经包好。谢谢光临,欢迎下次再来。」
资深工作人员伊东幸子拉高嗓子,在一旁的尚也马上就接了一声。
「是!」
「不用那么紧张啦,这个时间的客人还没那么多呢。」伊东笑了笑,顺手敲了尚也的背两下。
话是这么说啦,但是怎么可能不紧张呢?
这些一共三千元……这一位,这些一共五千元。平常最多都只买两、三千元的顾客,今天纷纷大手笔购买情人节所需的
各式礼品。
尚也从小就是这家。「Mill Fleur」的忠实顾客。而他喜欢的,几乎都是冯德琳蛋糕,或是是福那西这模拟较传统经典
的点心。不盲目跟着流行随波逐流,牢牢地守住从前留下来的味道。这就是尚也很喜欢这家店的原因。
就在尚也打工生涯的第一天,东都百货的董事长正好下楼巡视卖场。那个样子实在是…尚也现在想起来,也还是很想笑
。
察觉到自己开始傻笑的尚也,憋着笑,赶紧把头低下来。偏偏就在这个时候有客人上门;尚也瞥见人影,慌慌张张地把
头抬起来。
「欢……」
本来是想说要尽可能地大声,结果话还没说完他就僵在当场了。那个男人……那是非常非常锐利的眼神。而且,那还是
一个帅到让男人忌妒的男人。
那男人西装笔挺的模样,完全不像是来地下美食街的感觉。
就算是尚也,心里也有一种怪怪的感觉。不是说店里没有更帅的男生,也不是说没人可以比得上他。
但是,那男人的存在,就是一种非常突兀的感觉。
戴着相当适合他的金属框眼镜。那男人四周的空气,飘散着一股理性的氛为。当然,穿着西装买点心的上班族不是多稀
奇,但是那男人就是跟其它的人不一样。
他应该是律师或医生,或是大学教授吧?尚也觉得自己的想象力实在是很贫乏,就只能想到那些专门高级知识分子;谁
叫他有那种奇怪的魄力啊,尚也替自己找了个台阶下。
那男人的鼻梁又高又挺。虽然眼睛被镜片给遮住,但他还是看见了。那男人长得跟他想象的一模一样,包括那双细长的
眼。那男人八成一年到头都不笑的吧,他笑起来会是什么模样呢?尚也连这个都想到了。
打理得服贴贴的头发,给人的第一印象是很干净的感觉,简直像是个雕像一样。那人的个子很高,完全把一百七十公分
的尚也给比下去了。
那男人又再一次看向尚也。尚也见状,赶紧上前招呼客人。
「欢、欢迎光临!」
…又失败了:虽然气势十足,但是时间点完全没抓到。与其这样还不如不说话啊,尚也几乎是马上就后悔了。
为什么他会这么紧张啊--
就算对方再怎么给人压迫感,也不用真的被吓成这样吧。
那人的目光停留在橱窗里头的点心组合上。看起来像是在考虑……
当然,「Mill Fleur」在情人节期间会配合提供巧克力类的点心,但是尚也并不认为这个男人会对那种东西有什么兴趣
。这种类型的男人,就算什么都不说,也会有一大堆女生送他巧克力吧。
不过现在他应该要上前去招呼客人,推销这个推销那个,这才是做生意应该有的态度吧?
虽然他不是那种个性闭塞的类型,但尚也实在是自认没有推销员的本事,也不认为自己喜欢这种贩卖方式。像是每次去
买衣服的时候,他只要听到店员的「欢迎光临」就满脑子都是想要拜托店员放过他的念头。要买什么呢?那个一定要买
啦……
这种紧迫盯人的推销方式,实在是只会让他感到很困扰而已。
「……这些,请帮我包三千元。」
啊啊!这个男人连声音都这么好听吗?尚也吓了一大跳,不过倒很快便反应过来了。
二十七、八岁……不,应该是三十一、二岁吧。那个男人,那样的沉着稳重根本就是 写在脸上的。
总而言之就是高级管理人员吧?尚也他哥哥-怜史,也是同一种人。
「好的,盒子要另收五十元的费用。请问您可以接受吗?」
「好。」
「那么这些小饼干的单价是每个两百元,……十四个加上盒子的费用,一共是两千九自九十二元整。」
一边敲收款机一边报价。那个男人听了,只是淡淡地丢过一句「喔」。
「请问您要什么口味?我们有六种可供您选择,有两种口味您可以选三个放进来……」
「你处理就好。」
男人简单扼要地把问题丢回给尚也,连句废话都不说。
「您说交给我……呃呃,像这种坚果类的跟水果类的都很受欢迎,您觉得……
「那各给我包三个。」
「好的,请问是要送人的吗?」
「对。」
「请问,您需要在这里放礼签吗?」
「随便。」
「好的。」
然后就开始包装了。把小饼干一个一个放到盒子里头装好,然后把店里的名片放进去,封箱,然后开始包包装纸。
一分钟……两分钟……
随着时间一分一秒地过去。男人看起来也越来越不耐烦……
完蛋了;尚也一边想,一边就手忙脚乱起来,跟着就是手脚不听使唤……其实他根本就还没上手。
尚也在这家店的打工生涯,到今天为止刚好第三天。
也不是说店里没有教尚也礼品包装。而是几乎所有的客人都会买已经包好的礼盒,所以他也就无须在客人面前实地操作
。几位在橱窗前停下脚步的年轻女性及主妇,都盯着正在包装的尚也看。尚也甚至可以感觉到自己的额头正在冒汗;怎
么办?要把汗擦掉吗?……
花费好一番功夫,最后总算是大功告成了。
「那、那个。请简您需要缎带吗?」
「都可以。」
「可是……」
…无论如何都要客人说了才算数。
「金色的就好。」
听得出客人话语上的转变。尚也心里开始七上八下……
「好的。」
「这些一共是两千九百九十二元整。」
男人在托盘上放了三千元﹃虽然他什么都没说,但是尚也可以感觉到,这是火山爆发的前兆。
「那个…请问您有To卡吗?」
所谓的To卡就是东都百货为了服务客户而特别制作的卡片,基本上是一百元就可以换得一点。
「没有。」
在把找的零钱放在托盘上的同时,尚也的手指也触碰到他的:那是非常冰冷的感觉……
看着一脸惊讶的尚也,男人开口了。
「你的工作几点结束?」
「……啊?」
这应该不是……约会吧?
搞不好是什么怪怪的宗教还是直销之类的;不过如果真的是这样的话,不会太没常识了吗?
「我是经营管理室的桐生。工作结束以后,到营业总括本部来。」
一下子没有反应过来。尚也呆呆地看着眼前的男人士:「回答呢?」他听见男人问他,连响应都显得慌张。
「是!」
不怒而威;尚也想都没想就点头称是。桐生拿走了三千元份量的小饼干,一路从电梯离开了美食街。
「啊啊,那一位不是桐生先生吗?你怎么不早点叫我啊!」
总算从大量包装里头解脱的幸子,一脸惊讶地开口问道。
幸子好像知道那个叫做桐生的男人;很有名吗?那个男人……
「他真的好帅喔……」
一脸少女梦幻的表情,幸子运要帮尚也解答的事都没放在心上。是怎么样啊……尚也心里也是五味杂陈。
「那位桐生先生是何方神圣啊?」
「耶耶?泷口不知道吗?」
顺着幸子的话尾,尚也点点头。
「就是那个啊,之前新宿店不是业绩大量衰退吗?那个时候不是上头在嚷着要把业绩做回来吗?」
「所以?那位桐生先生就是这样被雇用的啊?」
「不是啦,他是会计师。他跟公司签了三年约,说是公司特别请来的顾问。」
幸子也是对这号人物一知半解的样子,尚也呆呆地把刚刚听到的八卦消息整理一遍。
专业会计师吗?看样子也的确是有那个味道啊。
没有因为自己猜到正确答案所以很高兴什么的。尚也反而为了自己莫名其妙被上层召唤这档子事,老是觉得有哪里不太
对劲。
公司的中心部位并不是卖场,而是办公室。那是一个连尚也都不可以随意踏足的神秘地带。感觉上就像是百货公司的后
台,像是地下美食街的幕后黑手--那样的感觉。
不论是办公室或是里头的员工走道,基本上跟建筑物的华丽外观都不太能搭配得起来。尚也触目所及,到处都堆满了东
西,到处都乱七八槽。头一回上办公楼层,尚也有点被吓到……
在上楼以前,尚也就先进了化妆室打理自己的仪容,顺便看看跟了自己二十几年的这张脸。
不太像是什么销售员……惹人怜爱的脸蛋,水汪汪的大眼,还附带一张「樱桃小口」
这种娃娃脸,在幼年时期搞不好还可以骗到大人的怜爱,但是一出社会就真的是惹人讨厌了。毕业两个多月来,尚也对
这一点有很深刻的体认。虽然觉得很丢脸,但是自己就是老是被人家说可爱可爱的,他也实在是拿不出什么办法来。
这里,东都百货新宿店的十三楼开始,就是所谓的办公区。
这里的屋顶平台并没有特地弄什么额外的设施,所以一般的客人也大多都以为这栋建筑物只有十二楼。感觉像是刻意要
把什么东西藏起来一样……尚也并不是第一个抱持这种想法的人--从外表看起来,这栋建筑物就是一栋不折不扣的高楼
,天井一定很高吧?--
都是这种再单纯不过的想法……
可惜完全错误。这种毕生难忘的惊吓经验,对尚也来说,还真的是一生一次就够了。
搭职员专用的电梯上了十四楼。来来去去的职员都一副忙碌不可开交的模样;而尚也就在这群人当中找寻桐生的身影。
占地广大的办公室,并没有狭小的隔间,一眼看过去什么都清清楚楚……
完全忘记自己在哪里了。尚也只是楞楞地看着眼前的忙碌景象,一时之间竟然发起呆。
这个办公楼层虽然宽阔的不象样,但是各种标示倒都还是清清楚楚的。而尚也要找的那间「经营管理室」,其实也就在
十四楼的最里面。
--找到了。
桐生面向桌子,眼睛直盯着计算器屏幕看。看起来是非常认真的模样……
真的是一个很帅的男人啊;尚也心里想,就算是工作中,桐生依然可以保持着凛然的姿态,一脸的容光焕发。
对于还是社会新鲜人的尚也来说,这种乐在工作的表情,才是所谓在职场打拼的大人的表情吧;尚也站在门口,其实是
对眼前的景象怀抱敬畏的……
「是泷口尚也吗。」
「啊、我是,请问为什么……」
「你已经被内定进入本公司了吧。」
被这么一问,尚也的脸瞬间就红了起来。
从今年春天开始,尚也将要进入这家百货公司工作。虽然还不知道会被分配到哪里,但是既然进入百货公司,即便是再
讨厌也得负担销售的工作。虽说不是真的叫他去帮忙卖.东西,但是尚也同样在东都百货公司工作的哥哥怜史,还是替
他在新宿店安插了一个打工的位置。
「进入公司第一年,你必须要跟着在现场接待招呼客人。但是你连最基本的标准都还没有达到。」
虽然不是破口大骂,但尚也仍然可以感觉到那种斥责意味。那人说出口的每一句话,都像是鞭子一样地打在他心上……
「你在那边发呆的时候,你知道有多少人在那家店-在那家「Mill Fleur」前头看看又走开?你有算过吗!」
「没有。」
那种事应该不用特地去算吧……?
「六个人。如果这里头有一半的人走进你的店买东西,那店里的进帐差不多就是你一天的薪水了,不是吗?」
「这些人不在你店里买,就有可能去人家店里买。这样一来,你店里的损失,就是人家店里的业绩了。」
完全哑口无言……
「像是这种保存期限比较长的小饼干还好。要是生鲜食品的话怎么办?那种东西当天卖不出去就得丢掉了。」
「我们再回来看看你的商品。今天这个特卖活动完全是以情人节当作噱头促销,也因为这个原因,所以今天的客人比平
常多。要是你没有能够好好把握住客源,那特卖活动不就白做了?」
那个叫做桐生的男人,只是淡淡地,继绩对着尚也穷追猛打。
「更何况今天就是二月十四日,所以问题就更形严重。这些巧克力今天卖不出去,明天就变成垃圾了。换句话说,这些
巧克力到最后还是待全部处理掉。」
「……」
「最重要的是,你的失败就是公司的损失。要是全公司的人都像你一样心不在焉地接待客人,你说那要怎么办?这里是
新宿,是百货业的主战场。要是顾客觉得说「那家店的服务态度真差劲!」所以不再二次消费,你说说看那对公司是多
大的损失。」
完全是就事论事。桐生这个人,一句废话也不多讲。
「不能说你只是一个工读生所以你就可以漫不经心。对于公司来说,就算是工读生,那也是代表公司的门面。而你很快
就会成为这个公司的正式员工,与一般的工读生相较,你的责任也就更形重大。」
完全就是被打得连招架之力都没有了。几乎是连最后一点自尊心都被打掉的尚也,甚至可以感觉到其它职员纷纷往这个
方向投射过来的同情视线……
「我的接待技巧,真的那么差劲吗……?」
桐生的嘴角扯了扯,露出一抹带着嘲讽意味的微笑。
就在桐生表情变换的那一剎那,原本他脸上严肃又冷酷的表情,瞬间就被带着讽刺意味的脸所取代。尚也虽然多少有些
胆怯,但是他依然鼓起勇气,没有就这样消沉下去。