艾小渔 上+番外————苏雅楠
苏雅楠  发于:2009年12月22日

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  “适时的新鲜感,是维持婚姻长久的必胜法宝!”周任远没头没脑的回了这么一句。

  麦迪扭过头,“周任远,你已经结婚了?不会吧?加拿大人这么开放?”

  “我早就是有夫(妇)之夫了!”周任远含含糊糊,暖暖昧昧冲宝贝渔直挤眼。

  宝贝渔直接选择忽视,义正严辞的提醒他,“这是在学校,你可不敢再乱说,不然那些长舌头的,唾沫星子都能淹死你!”

  “艾小渔,”周任远打开课桌上的活动木板,把课本统统放抽屉里,“你害怕吗?害怕别人的眼光,害怕别人的闲话吗?”

  宝贝渔骄傲的仰着小脑袋,挺起小胸脯,“我才不怕,他们喜欢说什么喜欢做什么,跟我有什么关系?我被赶出门没家人没饭吃的时候,那些个闲人谁管过我?我为什么要在意他们的眼光?笑话!”

  “很好,”小周周心中窃喜,对宝贝渔的话表示赞同,“他们跟我也没关系,我喜欢的,谁也别想挖我墙角,其实,你不知道,根据犯罪心理学研究,那些说别人闲话的人,纯粹是属于嫉妒,嫉妒别人比他们幸福,嫉妒别人活的比他们滋润,所以咱们可不能做那些令亲者痛,仇者快的事,一定继续甜蜜幸福下去!”

  这位周任远小盆友为了尽快吃到鱼鱼,已经达到抓住一切机会给鱼鱼洗脑的地步,可怜宝贝渔还不知道自已在别人眼里,也变成了一盘菜,还是必须吃干抹净,连盘子都舔干净的大餐,周任远的那些奇怪言论,总令他情不自禁的可怜周任远——这孩子,在国外待几年,说话都变的前言不搭后语了,哪还有小时候半分老成劲儿?

  晚上照例被周任远拉他家吃饭去,周妈妈从八月底,就开始了她的养鱼计划,江南小镇入住率不高,平时院子里总显的空空荡荡的,家里人又少,待在家里又冷清又寂寞,除了绘画,基本上她的生活就处于真空状态,宝贝渔人长的可爱——像大眼睛娃娃,小嘴又甜——每次见面,阿姨长阿姨短,立马整个房子里回荡的都是他的声音,热闹却不惹人烦燥,为人知情识趣,饭前很自觉主动的去厨房给小时工打下手,吃饭时虽然没受过良好的餐桌礼仪教育,却善于观察,见周家两个人细嚼慢咽,连餐具碰在一起,声音都是微不可闻,便笨拙的乖巧的模仿着两人的动作,声音尽量轻微,饭后收拾餐桌的动作很麻利,不用小时工动手,只他自已一个人,就能在短时间内,把整体厨房打理的精光锃亮,清洁无比,这样懂事又勤快的孩子,相信没有哪位中年阿姨不喜欢的。

  今天周任远又换了一辆车,宝贝渔最近对高档车的认识极剧增长,在学校停车场看见那辆黑不溜秋,砖头一样方方正正的牧马人时,兴奋的围着那车转了几圈,嘴里啧啧赞道:“牧马人呐,这可是我最喜欢的车啊,我们展厅就上了一款,前两天还被人卖掉了,我连根车毛都没碰着,周任远,你这车……你这车一定要让我帮你擦!”

  “傻了吧你,”周任远小眼睛一斜,很有气势的睨着宝贝渔,“你不是说,我的东西就是你的东西,我所有的家当都要上交媳妇儿保管?自已家的车,让洗车工清洗就好了,你还想亲自下手擦车,真是,这么小家子气,我怎么带出去见人?”

  宝贝渔稀罕巴拉的趴在引擎盖上,掏出周任远送他的手机,很是自恋的自拍了一张,拍完打开欣赏,周任远从他身后悄悄靠过来,猛的伸手把他的手机抢了过来,指着驾驶舱,“你坐车里,我给你拍几张,让你见识见识真正的专业水平!”

  我们不得不说,艾小渔小盆友打小就镜头感十足,瞧他那偎着车门,双手插兜装酷望天的样子,还真能媲美时装杂志里的帅气男模特,周任远小盆友坏心眼的一个劲儿让他换姿势,结果自已举着手机,胳膊都累酸了,艾小渔小盆友的姿势仍是层出不穷,周任远只能先举白旗求饶,捂着肚子,请求,“老婆,我饿了,咱回家吃饭吧!”

  宝贝渔“哦”了几声,坐上车,笑嘻嘻的打趣,“周任远,我记得那次你背着我,去我家吃饭,饭后你还帮我洗脚,你说说你说说,你小时候对我多好……”

  话没说完,周任远“嗤”了一声,“那是因为事后有奖励,我帮你洗脚,你还让我香了一口呢,现在你又不让我香面孔,我对你那么好有什么用?”

  “恩?我让你香面孔?”宝贝渔完全记不起小时候的糗事,很有些尴尬。

  “是,那小脸蛋,又香又甜,比你们家白馒头都香,”周任远深吸一口气,目光灼灼直盯着宝贝渔的尖尖小脸,冷不防伸手捏了捏,“唔,瘦了,没以前有肉感,不过皮肤还是挺好……”

  宝贝渔伸出爪子,扒拉着他的手,周任远忽然收回做怪的手指,挨到他耳孔边,小狗似的耸着鼻子嗅了几下,“现在还是那种香,那种宝宝面霜的香味,我说,你不是现在还擦宝宝面霜吧?”

  30.督导的考验

  周末的锦堂盛车行,工作时间由早上九点半至下午五点半,比平时推迟半个小时,处暑已过,进入初秋的白马市,在这个周末气温骤降,从周五傍晚开始,整整下了一夜大雨,艾小渔裹了件带着浓浓樟脑味儿的大厚外套,在公交站牌那儿等了近一个小时,也没等来车,站在站牌那儿呵手跺脚的抵御寒风,一直开着车跟在他身后的周任远忍不住了,开门下车,拉开自已的大风衣,不顾宝贝渔的反对,把他包进风衣里,强硬的塞进车子。

  等他从另一边坐上车,见自已的宝贝渔扭脸看着车窗外,一声不吭,使用冷暴力,不由哀嚎一声,“我的小祖宗,你怎么还生气呐?你还……”想起张果果对老爷们儿这个词的定义,“你还是不是个老爷们儿?”

  宝贝渔无动于衷,将沉默进行到底。

  软的不行就得来硬的,硬的不行还得来软的,周任远最近一直在琢磨对付宝贝渔的必须方法,见他现在还是气鼓鼓的,索性闭了嘴,探手握了握他的手,在外面冻的冰凉冰凉的,料到他马上就要不耐烦的挥开手,周任远抢先一步,松开他打开手套盒,拿了瓶温热的牛奶,硬塞他手里,宝贝渔毕竟是在外面冻的狠了,象征性的推了两下,也就老实不客气的把牛奶接了过来,周任远嘴角噙着笑,扶好方向盘,打火开车,半开的手套盒,隐约散发出一阵虾饺的清香,宝贝渔不由舔舔嘴唇,两眼直勾勾盯着那手套盒。

  “哦,你看我,手套盒里还有我妈特别给你准备的虾饺,”周任远装迷糊,刻意忽略两人还在冷战的事实,“你尝尝,这虾饺先蒸再煎,可费了我妈不少功夫呢!”

  “你看你笨的!”宝贝渔那动作快的,周任远怀疑刚刚即使自已不说那句话,宝贝渔也会放下矜持,主动去拿虾饺吃,“在虾馅里掺点儿猪肥肉馅,直接把包好的虾饺放平底煎锅里,加水煎就好了,哪儿用得着这么麻烦!”

  周任远长出一口气,这个小坏蛋,老毛病一点儿也没改,见到好吃的比见着什么都亲,恩,周任远暗下决心,以后小俩口再有什么摩擦,自已就打出美食这道糖衣炮弹,反正自家媳妇儿就这点儿嗜好,现如今这年头,要想找个“吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷”样样不沾的媳妇儿,可有多不容易呀,所以自家媳妇儿这种只把吃看在眼里的珍稀物种,可得用心看好喽!

  宝贝渔大口大口吃着虾饺,小小的保温饭盒很快见了底,捏着最后一个虾饺,准备填嘴里时,忽然良心发现,意思意思问问周任远,“恩,你吃早饭了没?”

  多好啊,媳妇儿终于想到自已了,周任远眨巴着小眼睛,本来想满怀感激的告诉媳妇儿:没事儿,你吃吧,我看着你吃就好了!话到嘴边,换成委委屈屈的一句,“没!”

  话音刚落,一只油汪汪的小爪子伸到面前,“给,最后一个,我可没有吃独食啊!”

  ***********************************

  展厅里的温度,也不比外面高多少,艾小渔现在也学聪明了,崔姐不是喜欢把准客户让给和她关系好的销售顾问吗,大家都沉住气在办公室等着的时候,艾小渔一直在展厅里转悠,一发现有客户乘电梯上来,那一溜儿小跑,等他给客户递过名片,笑容可掬的引着客户在沙发旁坐定,老神在在的介绍车型时,崔姐才恶梦初醒般,推着小推车过来给客户送热饮。

  临近九月的黄金销售时段,潜在客户和准客户们,渐渐开始浮出水面,艾小渔一上午接待了两拨客户,头一拨是全家出动,准客户是年轻人,打算买辆克莱斯勒300C,自已钱不够,就把父母拖了来,让父母帮他添点钱购车,可家里老人认为这车又贵又耗油,一家人就在展厅吵了起来,那位客户的母亲,抱着个老式女用手提包,像抱着命根子似的,死也不肯松手,她的儿子拿着自已的银行卡,软硬兼施,一定要妈妈把现金给他,在他们闹的不可开交的时候,艾小渔清了清喉咙,“先生,”他微笑着面对那位准客户,“您能告诉我,您是做什么工作的吗?”

  “我在公共事业管理局工作,怎么?”

  “白马市的公务员薪金,并不算太高,我只是给您建议一下,这种车非常耗油,您如果买回去,每月只油费一项支出,恐怕就要超过一千块,您买了车就要养车,定时的保修保养,更换机油机滤,清洗内饰,您再加装点精品,会超出咱们家庭的承受能力,到那个时候,这车就会成为降低咱们生活水平的累赘,”艾小渔苦口婆心劝说这位啃老族,“您看这样好不好,您和家人先回去商量商量,考虑清楚,如果大家都觉得这车可以买,您再来找我,我的名片您留好,到时我可以再给您申请赠品什么的。”

  那位准客户的父母连连表示赞同,准客户听说后期维修保养费用不菲,也有些犹豫,半推半就被家人拉走了,艾小渔松了口气,转身想回办公室喝口水,身边一位看车的客户叫住他,“哎,我说,你也给我讲讲车呗!”

  迅速换上职业化的笑容,“您好,先生,我是这里的销售顾问艾小渔,请问您进展厅后,有没有销售顾问接待过您呢?”

  那位客户也就三十出头的年纪,圆圆的娃娃脸,戴着副黑框眼镜,艾小渔视线往他裤腿那儿一溜,密密麻麻都是泥点子,皮鞋也是污糟不堪,当下判定,这位客户应该是没有代步工具,像今天这种天气,有车的人肯定是开车出门,绝不会让自已受这份洋罪。

  “没!”

  果然不出意料,大家都看出这位客户的经济状况并不允许他购买展厅里的展车,也就没人费心招待他,艾小渔暗暗叹了口气,怎么这些天,那些没人接待的客户,都被自已包圆了?

  “您想看什么车呢?”尽管知道搭理他,也是白浪费时间,艾小渔还是礼貌的服务周到。

  “我想买辆新凯越,恩,就是刚上市的那一款,你们车行能分期不?”娃娃脸客户实话实说。

  艾小渔眼皮霍地一跳,尽量保持笑容,“先生,我们车行没有新凯越,也没有分期业务,实在不好意思,您如果要买车,城东近郊那一块儿,有很多四S店,您可以去那儿找找别克专卖!”

  “那儿不是太远了嘛,我就想在你们这儿看车。”娃娃脸客户回答的那叫一个理直气壮,“刚刚你不是还建议那家人别买太贵的车,你怎么不给我一点中肯的建议?我没钱还想分期买车,你也应该劝我打消念头才对嘛!”

  “刚刚那位客户,有一定的经济基础,他如果不买太贵的车,平时养车所花费用并不高,我建议他们回去考虑清楚,假如他能说服家人,还会回来找我,可假如他的家人说服了他,那会儿让他们一直在展厅里吵,仍然是这个结果,那我还不如先劝他们回去,P.K完了,获胜那一方决定到底买不买车,”艾小渔请娃娃脸客户去沙发那边坐下,给他倒了清茶,“您的经济状况,我还真不知道,看您裤脚都是泥,像是没有代步工具,可您一伸手,腕上那只表看起来价值不菲,我就不敢确定您真正的实力了!”

  娃娃脸客户下意识的看了看自已左腕佩戴的PIAGET,这种外表装饰有青金石的腕表,艾小渔见周任远戴过,他知道周任远家里大富大贵,周任远戴出来的东西,绝不是凡品,当下心里也就有了计较。

  “其实您进展厅的时候,我就留意到您了,”艾小渔笑眯眯的,“您说您是来看车的,可我发现,您留意销售顾问的时间,比您看车的时间长,有人接待客户,您就要凑到边上听几句,您问我问题的架势也不太对,虽然我们车行没有分期业务,卖的又是奢侈品,不过我本人就是个不折不扣的心灵富翁,知道您如果没钱又想分期买车,是不会那么理直气壮的询问分期事宜的,您会把我拉到某个角落,声音小小的,带着种求人帮忙的神态,让我帮你申请分期,所以,”艾小渔很肯定的站起身,又给那娃娃脸的客户添了些热茶,“前一段时间听说会有督导过来巡视,如果我没猜错,您应该就是那位广东来的督导吧!”

  *****************************************

  广东来的督导,第一时间被行政部的领导们迎了出去,中午安排在一膳斋,吃白马市出名的素斋,财务经理袁娜站在二楼看热闹的人群里,冲艾小渔一挑大拇指,比了个口型,“中午跟姐一块儿蹭饭去!”

  董事长助理早早电话知会了齐董,大BOSS对这次督导来巡视,异常重视,迅速赶到锦堂盛车行,先叫来助理,细细询问督导来时的情况。

  “督导是便装来巡店的,恩,进咱们展厅的时候,故意弄的一身狼狈,可能是考察咱们的六S服务到不到位,销售顾问给别的客户六方位绕车,他也在旁听,后来叫住了艾小渔……”

  “恩?艾小渔?”大BOSS提出疑问。

  “是。”助理不知大BOSS是什么意思,不敢贸然开口。

  “他给督导绕车了?讲的怎么样?礼貌用语,白手套,还有注意事项没有什么遗漏吧?”大BOSS终归对销售新人艾小渔不是那么放心。

  “他没给督导讲车。”助理摇了摇头,“艾小渔统共就跟督导说了两句话,立马判定了督导的身份,督导被他看穿了,也没否认,艾小渔就请示行政部接待督导,这会儿他还在展厅踅摸着逮客户呢!”

  31.所谓启蒙教育

  一膳斋的午间宴会,齐董及其助理,行政部的两位经理,销售经理和财务经理都在场作陪,与宴人员中地位最低年纪最小的,当然非我们的宝贝渔莫属了!

  “来,我先敬我们这位年纪最小的销售顾问一杯,”督导和齐董坐在首位,没等齐董举起酒杯,自已先冲艾小渔举起杯子,笑容满面,“白马市上点规模的汽车销售四S店,我都转的差不多了,在你们店没说两句话就翻了船,也算是破了我便装巡视的纪录了!就为这个,也要敬你一杯!”

  “你太过奖了,”宝贝渔当着那么多位大领导,不敢嬉皮笑脸,微微笑着举杯,“我们董事长有句话说的好,销售顾问之所以被称为销售顾问,而不是服务员,销售员,关键就在这顾问二字上!做为销售业境界最高的汽车销售人员,必须做到在客户进店时,迅速做出客户类型判断,接触客户时,尽力从客户嘴里发掘出自已需要的信息,客户有购买意向时,要抓住时机先让他把钱交了,以防他明白过来后悔,交完车优质的售后服务就更不能少,您看,我们这些销售顾问,不仅要了解当前最流行的时尚元素,以便在进店时立即做出客户分析,还得懂心理学,语言艺术,遇到难缠的客户,脸皮得厚,遇上粗俗的客户,要听得进难听话,自始至终保持微笑,不能让客户觉得有我们店里,受到一点点不够热情的接待,平时接触的客户多了,您这样算不上专业的客户,自然一眼就能看出不对来,所以,我也就在经验上占了便宜,您要是没伸胳膊看时间,没问我分期买车的事,今天我指定是栽您手里了呢!”

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