这网线店是不是摆明坑人？，。 今年五月份我在现所居住的附近一家中国电信网店交付了半年的网费，半年网费是300元另送一个月，网络流量是2兆（后来免费升级为4兆）这网线我用了几年了，是个忠实的老客户。可是前天网络被中断，今晚我去店里弄清楚情况，看到店里的负责人不是以前的人了，我讲述情况后，他叫我拿身份证去办理实名制，我拿身份证去到店里后，他乱说一通，意思就是要再加钱。他说现在不是以前的小流量了，重新办理是20兆，现在加160元就可以再用半年了。我说那么我交了半夜的钱怎么办？他说那个要重加钱才能开通使用，我说停我们客户网线也不告诉我们，什么信息都没有，这个不合理，我意思是店里应该给我们一个合理的说法，我想通过媒体或法律来讨个合理的说法。我这里是东莞市长安镇，怎样才能与记者联系上，或让媒体帮忙爆光这件事情？若有知情人士，请告知，谢谢了！